Unul dintre cele mai bune articole citite în ultima vreme vorbește despre ”Getting to the Customer – Why Everything You Think about User-Centred Design is Wrong”. Am ajuns la articol, fiindcă, de mai mult de un an, am început să citesc și să învăț despre cum sunt concepute și realizate produsele, fie ele software, hardware sau de alt tip. Cred că, pentru a reuși să transmiți un mesaj corect și coerent către potențialii cumpărători, avem nevoie să înțelegem structura profundă a produsului mai întâi, iar asta nu doar la nivel de valori și specific cultural.

Așadar, acest articol mi-a atras atenția și mi-a reținut-o până la final, făcându-mă să notez următoarele fraze-cheie. citeste mai departe →