Tineti minte: “Users are not customers”

Unul dintre cele mai bune articole citite în ultima vreme vorbește despre ”Getting to the Customer – Why Everything You Think about User-Centred Design is Wrong”. Am ajuns la articol, fiindcă, de mai mult de un an, am început să citesc și să învăț despre cum sunt concepute și realizate produsele, fie ele software, hardware sau de alt tip. Cred că, pentru a reuși să transmiți un mesaj corect și coerent către potențialii cumpărători, avem nevoie să înțelegem structura profundă a produsului mai întâi, iar asta nu doar la nivel de valori și specific cultural.

Așadar, acest articol mi-a atras atenția și mi-a reținut-o până la final, făcându-mă să notez următoarele fraze-cheie. citeste mai departe →

Ce cred romanii despre capacitatea tehnologiei de a ne influenta viata

Deși ideea de a avea dispozitive implantate direct în corpul uman pare că aparține încă de domeniul SF, realitatea în care trăim e mai apropiată de acest scenariu decât pare. Ne luăm smartphone-ul oriunde cu noi și suferim de anxietate când îl uităm acasă. Tot telefonul e și primul ecran pe care îl vedem dimineața, urmat îndeaproape de laptop sau tabletă.

Întrebarea esențială este în ce măsură știu românii să exploateze resursele disponibile online și care este impactul real al sferei digitale. Acestei întrebări și altora a încercat să le răspundă studiul „Networked Society” – „Societatea Permanent Conectată”, inițiat de compania de cercetare de piață Cult Market Research și susținut de Ericsson. Iată ce concluzii și cifre au reieșit din opiniile românilor despre impactul asupra educației, transportului în comun, instituțiilor administrative de stat, utilităților sau sistemului de sănătate, dar și asupra vieții la oraș. citeste mai departe →

Continutul si automatizarea – urmatorul pas

Automatizarea este unul dintre conceptele cheie care va modela viitorul. Cred asta, fiindcă automatizarea pătrunde cu mult dincolo de sfera tehnologiei și duce la dezvoltări ale unor produse și servicii care influențează profund modul în care lucrăm și trăim.

În comunicarea online, automatizarea este esențială, fiindcă, fără ea, am rămâne la stadiul de executanți, fără a avea timp pentru strategie, planificare și creativitate. Însă, oricât de mult am automatiza, tot ne trebuie timp și resurse pentru a genera conținut (deși unii experimentează deja cu tipuri de conținut generate automat). Însă timpul dedicat creării de conținut este uneori dublat de tot felul de mărunțișuri precum: formatare, căutare de fotografii pentru a ilustra articolul etc. Bineînțeles, aceste mărunțișuri sunt importante în economia strategiei de comunicare, iar cei care au creat The Grid s-au gândit să citeste mai departe →

How to Web 2014 sau despre anul in care am crescut

Aștept să scriu articolul acesta de vreo două săptămâni, de când absentez de aici, motivat însă. ”Scuza” este că s-a întețit ritmul de lucru pentru How to Web, evenimentul meu de suflet, pe care l-am admirat cu mult înainte să fac parte din echipa organizatoare.

Săptămâna viitoare se împlinește 1 an de când lucrez cu drag și spor pentru How to Web și TechHub Bucharest, alături de echipa pe care mi-am dorit-o mereu alături (mică, competentă, flexibilă și extrem de pasionată de ceea ce face). În acest am simțit că am crescut cu adevărat, într-un ritm mai mult decât accelerat, învățând de la colegii mei și de la toți oamenii extraordinari cu care am avut oportunitatea să lucrez.

În ultimul an am făcut trecerea de la comunicare online la o mulțime de alte provocări, precum organizarea de evenimente, crearea de conținut pe teme care m-au îmbogățit cu lecții importante de viață, planificare strategică pentru programe pentru comunitate și multe altele. Am primit mai multă responsabilitate și o libertate mai mare de acțiune și n-a trecut o singură zi fără să fi învățat ceva nou, ceea ce, pentru mine, este o satisfacție enormă.

Prin natura acestui job, am descoperit o mulțime de oameni deștepți dintr-o varietate de domenii, de la frontend development și design până la Bitcoin, cybersecurity, big data, game development și multe, multe altele. Fiecare întâlnire cu ei mi-a deschis mintea către noi universuri de cunoștințe și posibilități. Am avut parte de mai mulți stimuli intelectuali decât la orice alt job pe care l-am avut până acum, iar ritmul schimbării m-a făcut să fiu mai flexibilă și să mă adaptez mai ușor la situații de tot felul. Aproape nici mie nu-mi vine să cred ca am participat sau m-am ocupat de organizarea a peste 100 de evenimente la TechHub Bucharest, o comunitate de oameni pe care îi admir și-i îndrăgesc, în care am norocul să lucrez în fiecare zi.

fotografii-party-tech-hub-9-mai-246

A fost un an extrem de bun, în care simt că am evoluat exponențial, care m-a înzestrat cu abilități ce-mi vor folosi toată viața. Sunt recunoscătoare pentru fiecare etapă pe care am parcurs-o în ultimele 12 luni și pentru oamenii minunați pe care îi am alături. Și când citesc gânduri frumoase precum ale lui Radu, care a fost la toate edițiile How to Web (ca și mine 😀 ), îmi crește entuziasmul pentru ceea ce construim împreună, noi, echipa din spate, alături de toți oamenii din comunitate care se implică într-un fel sau altul.

1460200_741549062541214_1862033684_n

Ediția How to Web de anul acesta va fi și mai și, cu speakeri a căror experiență mă fascinează, cu o structură mai complexă, ce marchează noi începuturi pentru conferință, și cu aceeași competiție pentru startup-uri, care le propulsează către cele mai bune acceleratoare din Europa și din lume.

HTW 2014 FB cover photo

Ne vedem acolo?

Overview: particularitatile domeniului online din Europa de SE

Am primit recent un studiu extrem de util al celor de la Gemius legat de caracteristicile domeniului online din regiunea noastră, o colecție de informații interesante, ce pot fi utile oricui știe să le valorifice. Fiindcă studiul include informații detaliate, am extras pentru voi câteva dintre cele mai interesante statistici, care să vă deschidă apetitul pentru a continua să disecați voi înșivă documentul.

Destule oportunități pentru dezvoltare

În primul rând, e bine de știut că piața utilizatorilor de internet din Europa de SE este una dintre cele mai mici din Europa Centrală și de Est, numărând 23 de milioane de utilizatori. România este pe ultimele locuri în privința ratei de penetrare a internetului, cu doar 54% dintre locuitori conectați (față de Bulgaria, care are 78%). Cu toate acestea, România este cea mai mare piață de online din regiune, cu 8.8 milioane de utilizatori de internet.

internet population in the CEE

Aceste cifre ne arată că piața de digital din regiune este abia la început și că există atât posibilități de dezvoltare și creștere, cât și multe lucruri de învățat până vom ajunge la o așezare a lucrurilor în domeniu. Ca indicatori ai creșterii studiul evidențiază bugetele pentru Facebook și Google, care se măresc treptat, dar și atrag cea mai mare parte a investițiilor în publicitate online. În România, spre exemplu, Google are partea leului: mai mult de 50% din bugetele dedicate publicității online. Însă planurile de business tind să includă tot mai mult pe obținerea de venituri direct de la utilizatori și mai puțin prin intermediul online advertising.

Trebuie ținut cont și de faptul că orice intrare a unei noi companii pe piața dintr-o țară deschide noi posibilități de targeting a publicului țintă. Spre exemplu, în Bulgaria Skype a început să vândă reclame printr-un grup local, iar Spotify și-a deschis și el porțile, atât publicului bulgar, cât și agențiilor de advertising și media din țară.

Ce se întâmplă în zona de mobile

În zona de mobile, Croația și Serbia conduc la cel mai mare procent de page views pe un device mobil, cu 18% și 13% în martie 2014, pe când în România acest procent se situează între 7% și 10%. Există însă o creștere de 3% a traficului de internet pe gadget-uri mobile din 2013 și până anul acesta, iar studiul afirmă că această tendință se va menține și anul acesta la noiîn țară.

mobile traffic in Romania Gemius

Ce spun trendurile și ce spun cifrele

Trendurile spun că reclamele livrate pe device-uri mobile și reclamele video câștigă teren, însă, în piață, bannerele standard continuă să aducă cele mai bune rezultate. Formatele rich media sunt din ce în ce mai folosite, însă reclamele pe gadget-uri mobile și reclamele video sunt departe de a fi primele opțiuni în materie de formate.

Piața de e-commerce este și ea în creștere, cu 1.4 milioane de români care declară că fac cumpărături online de câteva ori pe lună. Pe lângă acest obicei, iată ce altceva îl caracterizează pe utilizatorul român de internet:

romanian internet users gemius

Și o scurtă concluzie legată de aspectele importante ale pieței de online de la noi:

romanian online market specifics gemius

În studiu veți găsi informații detaliate despre Bulgaria, Croația, Macedonia, România, Serbia și Slovenia, care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine transformările esențiale din regiune specifice pieței de digital, alături de oportunitățile pe care le comportă acestea.

Surface 2 – o tableta cat un laptop

De ceva vreme tot tânjesc după unul dintre gadget-urile care mi-au plăcut cel mai mult din toate cele încercate până acum: Microsoft Surface 2. Pentru mine această tabletă face cât un laptop, însă nu ca dimensiune și greutate, ci ca opțiuni, funcționalitate, durată de viață a bateriei și multe altele. Surface 2 e un gadget ca niciun altul, fiindcă nu doar că arată diferit, ci are și un spirit aparte, care m-a cucerit în luna petrecută împreună.

Aviary Photo_130468709753483365
Mai ușoară, dar mai puternică

Surface 2 e o tabletă de 10″ capabilă să-ți ofere toate opțiunile pe care le ai pe un laptop, mai ales în cazul în care nu faci mai mult de a edita documente, scrie și trimite email-uri, privi seriale și filme, asculta muzică etc., adică mai tot ce facem când nu suntem la job. E mare lucru să poți avea tot ce ai nevoie în mai puțin de 700g!

Aviary Photo_130468709264911490

Specificațiile tehnice pentru acest gadget m-au încântat și entuziasmat deopotrivă:
– 32GB sau 64GB de memorie
– durată de viață a bateriei de pânp la 10 ore
– ecran 10.6” ClearType Full HD
– 2GB RAM
– port USB 3.0 full size
– microSD™ card reader
– port video și audio
– cameră de 5 megapixeli pe spate
– cameră de 3.5 megapixeli pe față
– boxe stereo cu Dolby® sound
– senzori: de lumină ambientală, accelerometru, giroscop, magnetometru, de proximitate.
– stand încorporat cu 2 poziții.

Este extrem de util și facil să poți scoate tableta oriunde, să o așezi într-o poziție confortabilă și să începi să scrii imediat sau să răspunzi la email-uri, fie de pe tastatura virtuală, fie de pe cea de pe Cover 2, extrem de silențioasă, cu retroiluminare și plăcută la atingere. Niciodată nu mi-a fost atât de ușor să folosesc un gadget, iar combinația între tastatură și touch a fost, pentru mine, absolut firească și m-a ajutat mult la capitolul productivitate.

Aviary Photo_130468709331779061

Pregătită pentru orice

Odată ce am avut șansa să explorez Surface 2, am înțeles în ce constă integrarea platformelor Microsoft, în rafinarea cărora compania investește constant. Cât timp am avut Nokia Lumia la Amsterdam, conturile de pe telefon și Surface fiind sincronizate, toate pozele făcute cu telefonul s-au sincronizat automat în OneDrive și toate documentele în care mi-am luat notițe s-au sincronizat în One Note. Iar căutarea integrată e chiar spectaculoasă: m-a fascinat modul în care sunt extrase rezultatele din diverse surse. Spre exemplu, atunci când cauți un artist vei primi rezultate conținând muzica sa din Xbox Music, de pe Wikipedia, Youtube și multe alte surse, toate integrate într-un design rafinat și bine definit.

Aviary Photo_130468709003856419

Trecerea la Surface 2 de la alte OS-uri a fost simplă, dată fiind îndelungata istorie a mea cu Windows. Familiaritatea se îmbină perfect cu inovația în acest caz, mai ales că Surface 2 vine cu Windows RT 8.1 și Microsoft Office 2013 RT preinstalate. Ba chiar am fost surprinsă să descopăr că pot accesa și interfața Metro, și versiunea de desktop a Windows. Da, pe o tabletă!

Am luat Surface 2 cu mine pe unde am călătorit, mi-am luat notițe, am scris pe blog de pe tabletă, am ascultat muzică, m-am uitat la seriale, am ținut pasul cu email-urile, ba chiar am și făcut poze cu ea. Și prin toate acestea, Surface 2 nu a dat nici semne de oboseală și nici nu mi-a dat bătăi de cap. A fost exact ceea ce voiam și mi s-a întâmplat să treacă și o săptămână întreagă fără să deschid laptopul.

Aviary Photo_130468709473489342

Extra stylish

Dincolo de performanțele sale, Surface 2 mai întâi atrage privire tuturor. La TechHub Bucharest mi s-a întâmplat să fiu înconjurată și de 7-10 oameni care voiau să afle ce e cu tableta asta specială, mai ales că și cover-ul era de natură să atragă atenția.

Surface 2 este o tabletă bine făcut, cu finisaje de calitate, bine închegată. Simți că ai în mâini un gadget solid, rezistent, pe care te poți baza.

Aplicații? Nicio problemă!

Am surprins priviri furișe la terase și am primit o mulțime de întrebări despre funcționalitățile sale. M-a bucurat tare mult să demonstrez mai ales features precum controlul prin gesturi în aplicația de gătit Bing Food & Drink, unde poți trece la următorul pas din rețetă doar mișcând mâna prin fața senzorului de lângă cameră, pentru a nu fi nevoie să murdărești tableta în bucătărie.

Aviary Photo_130468709690338601

Cei cărora încă mai cred că nu vor avea parte de suficiente opțiuni în materie de aplicații în Microsoft Store le pot spune că nu au de ce să îngrijoreze. Ba chiar dimpotrivă! Dincolo de aplicațiile presinstalate, precum Mail, Calendar, Weather, Games, News, Video, Photo, Music, People, Skype etc., în Store poți găsi jocuri și orice altă aplicație favorită fără de care crezi că nu poți trăi. 🙂

E o experiență complet diferită să folosești aplicații pe această tabletă de 10 inci, unde te poți bucura de fiecare detaliu. E bine de știut că standardele de design pentru aplicațiile acceptate în Microsoft Store sunt foarte bine definite, astfel încât e o plăcere să le descarci și să le folosești. Interfața Metro este una dintre cele mai reușite din ultimii 5 ani, în opinia mea.

După o lună petrecută cu Microsoft Surface 2 mi-am spus că următorul pas este să-mi cumpăr una. E bine de știut că puteți face acest lucru online, din Microsoft Store UK, unde costă 359 de lire sterline, echivalentul a 1946 lei. La achiziție veți primi și 200GB spațiu în OneDrive pentru 2 ani și minute pe Skype către numere fixe timp de 1 an.

Desigur, prețul este peste medie, însă și performanțele și opțiunile pe care le are Surface 2 sunt, de asemenea, greu de întâlnit. Până la urmă este o investiție în mobilitate și productivitate, ceea ce face din această tabletă un partener bun. Iar dacă aveți ceva mai multă răbdare și un buget mai mare, Surface 3 e deja în faza de precomandă, promițând o experiență chiar mai intensă cu cei 12 inci ai săi și procesor i3, i5 sau i7.

Eu una sunt deja convinsă, așa că anul acesta, de ziua mea, cred că voi da laptopul cel greoi și încet pe o Surface 2 agilă și versatilă.