Sărbătoresc Blogday 2011 (cu un pic de întârziere)

Pe 31 august, de ziua lui Bobby :), a fost Blogday, un eveniment care să le dea prilej bloggerilor să iasă din zona lor de lectură și să descopere bloguri noi.

Având în vedere că mai tot timpul citesc articole legate de domeniul meu de activitate (comunicare, social media, PR, studii de caz etc.), deseori mi se face dor să citesc bloguri noi, să caut prin arhive și să scotocesc pe net.

Ei bine, Blogday mi-a oferit scuza perfectă să adaug 5 bloguri noi în readerul meu, pe care vi le recomand cu dragă inimă.

Recomandările mele pentru Blogday 2011

1. Dojoblog.ro

De blogul Ramonei poate ați auzit prin blogosferă, fiindcă are ceva experiență și vechime în domeniu. Am descoperit acest blog pe Facebook, cand cineva a dat share unui articol excelent despre conceptul de respect în societatea americană și despre aplicarea lui. Am citit articolul cu sete și m-am bucurat să văd că unele concepții (pozitive) legate de societatea americană pe care le am au o bază reală.

Ramona scrie clar, cu suflet, cu tâlc și sincer. E o lectură plăcută, fără ocolișuri, dar cu diplomație și obiectivitate. Poți începe cu un articol despre etichetele sociale și lipsa lor de însemnătate, iar apoi sigur vei vrea să-i adaugi blogul în reader.

2. AlexandraPalconi.info

Blogul Alexandrei mi-a ieșit în cale pe Twitter, când cineva a dat un tweet cu link către un articol foarte bun care critica muzica românească actuală. Am fost întru totul de acord cu argumentele ei, mai ales că mulți dintre noi avem aceeași problemă cu proasta calitate a divertismentului muzical din România.

Am parcurs apoi mai multe articole și am descoperit că Alexandra scrie bine, argumentat, croind articole lungi și educative. Mai știți pe cineva care să fi avut răbdarea de a căuta sursele pințiponcismului autohton? Ei bine, ea a făcut-o, iar rezultatele sunt foarte interesante.

3. Meceanu.com

Pe timișoreanul Alin Meceanu l-am găsit în blogrollul Alexandrei și mi-a atras imediat atenția un articol în care povestea despre începuturile carierei sale. Întrucât m-am regăsit în mare parte din ce povestea, cuvintele sale potrivit alese m-au convins să citesc mai departe și astfel am mai găsit încă un blog bun de urmărit.

Oameni frumoși și interesanți are Timișoara (lucru de care mă conving încă o dată)!

4. Manifestaricronice.blogspot.com

O tânără pasionată de literatură, care scrie frumos și pasional despre Gabriel Garcia Marquez nu e doar un rezultat minunat al căutărilor mele, ci și un motiv de bucurie. În noianul de informații despre social media, campanii și rapoarte, o gură de beletristică e câteodată exact ce-mi trebuie pentru a-mi regăsi inspirația. E drept că am neglijat acest aspect în ultima vreme, însă blogul acesta înclinat către literatură a făcut ca apetitul deja deschis să se transforme într-o foame de lup.

5. Jteph.info

Viitor asistent medical licențiat, Rușu Ștefan scrie des pe blog, cu sârg, e atent la detalii și are articole bine documentate. Mi-a plăcut acest blog fiindcă pune întrebări pertinente, cum ar fi ”ce ai alege dintre o școala de vară și o vară de muncă”, și are o rubrică simpatică pe blog, ”Word of the day”, unde puteți citi tot felul de năstrușnicii.

Sper să vă fi prins bine aceste recomandări, fiindcă deseori citesc pe twitter rugăminți de recomandări de bloguri noi de citit și, din păcate, răspunsurile sunt sporadice și câteodată repetitive.

Sunt o mulțime de bloguri din provincie care merită citite, oameni care scriu constant și cu pasiune, care-și documentează articolele și își verifică sursele. Acești bloggeri muncitori ar putea fi o generație nouă, de care blogosfera are nevoie și pe care trebuie să-i cultive și să-i susțintă.

Mi-ar plăcea ca toți cei 5 bloggeri pe care i-am recomandat să se alăture comunității Blogoree pentru a-i cunoaște mai bine și pentru a extinde granițele comunității.

Tu ce bloguri noi ai citit în ultima vreme?

Fetele din PR și băieții din IT

Îmi doresc de multă vreme să scriu un articol despre relația (de muncă, desigur) dintre fetele din sfera comunicării și băieții din IT și asta pentru că e o relație care poate fi îmbunătățită, ca oricare alta. Menținerea și cultivarea acestei relații este cu atât mai importantă cu cât rezultatele proiectelor noastre (și ale lor) depind de ea, iar viețile noastre profesionale sunt pe atât pe ușoare pe cât ni le facem.

”Fetele de la comunicare”

Așa le știu băieții de la tehnic sau drept ”piariste”. Unele-și merită apelativul (multe, din păcate), altele deloc, dar asta e altă poveste. Fetele care au terminat Litere, Limbi străine sau Jurnalism nu prea știu ele despre debugging, despre cum se raportează problemele, despre ce presupune să faci un logo (tehnic vorbind), însă au creativitate.

Ei bine, ca cele două tabere să colaboreze pașnic și productiv, e nevoie ca și doamnele și domnișoarele specializate în comunicare să deprindă câteva noțiuni tehnice minime, astfel încât să nu-i facă pe bieții programatori și designeri să-și piardă voința de a trăi.

Fiindcă citesc tot timpul povești de groază pe Clients from Hell, aș vrea să nu fiu niciodată un astfel de client, așa că mă străduiesc mereu să fiu cât mai clară în exprimare, cât mai concisă și eficientă.

Spre exemplu, iată câteva reguli minime care ar fi util de urmat în comunicarea dinspre PR către tehnic:

1. Fii clar și specific în formularea emailului.
2. Foloseste bullet points, bold și underline acolo unde ai de enumerat lucruri de făcut sau de evidențiat ceva foarte important.
3. Stabilește un deadline înaintea deadline-ului tău, ca să poți verifica și testa totul, fiindcă programarea nu e chiar floare la ureche.
4. Dacă ai nevoie de elemente grafice, chiar dacă nu ai talent la desen, fă o schiță a ceea ce-ți dorești. Dacă tu nu poți vizualiza produsul finit, atunci nici designerul nu va ști să intuiască exact ce-ți dorești.
5. Dacă ai probleme tehnice, explică în mod clar ce anume a mers prost și atașează și un printscreen.
6. Dacă nu știi ce înseamnă un anumit termen din limbajul tehnic, Google it! Really. Încă mă mir că există oameni care pun întrebări stupide ale căror răspunsuri se pot afla foarte simplu, fără să pierzi timpul cuiva.
7. Dacă ai o problemă minoră, n-ar strica să folosești același Google ca s-o rezolvi, fără să-l mai chemi pe unul dintre băieții de la tehnic să te ajute. O să crești în ochii lor și ai tuturor bărbaților. Din lume!

Băieții de la tehnic

Știți voi, nici băieții de la tehnic nu-s mereu cavalerii pe cai albi veniți să ne salveze (pe noi, fetele de la comunicare) din ghearele nemiloase ale deadline-urilor. Dragoș Manac știe că și ei mint uneori, scriind mailuri pline de vervă în care anunță că ”se lucrează la backend” sau alte scuze glazurate cu limbaj tehnic.

Trebuie să sții mereu ce să ceri și, cu timpul, vei învăța să aproximezi mai bine cât durează să se programeze un lucru sau altul și vei fi mai puțin credulă. 🙂

Până la urmă, în relația cu băieții de la tehnic e ca în relațiile amoroase: dacă nu le spui clar ce vrei, nu vei obține acel lucru, fiindcă nu are nimeni timp sau dispoziția necesară să-ți exploreze dorințele legate de programare și design.

Eu sunt una dintre norocoasele care au avut șansa să lucreze cu oameni talentați, serioși și harnici din domeniul IT-ului și design-ului, așa că voi pregăti un curând un articol dedicat lor, pentru că merită, vorba reclamei.

Cum e relația voastră cu ”fetele de la comunicare” sau cu ”băieții de la IT”?

Surse foto: 1, 2.

Blogoree.ro – bloggeri back in black

Ieri am lansat unul dintre proiectele al căror început l-am așteptat cu mare înfrigurare (comunicat de presă).

Blogoree.ro s-a născut din dorința de a ajuta nu doar bloggerii începători, ci și de a reface acel simț al comunității care s-a pierdut în mare parte în ultimii 2 ani.

Deși nu am activat pe vechiul Blogoree, am făcut parte dintr-un BlogTrip la Timișoara, ediție care m-a făcut să descopăr o comunitate minunată și să învăț multe lucruri.

În ultimele luni am simțit tot mai des nevoia de a mă întâlni cu oamenii din sfera bloggingului și a comunicării în afara evenimentelor la care ne vedem. Simțeam nevoia de un spațiu de discuții serioase, constructive, deschise și transparente despre ce înseamnă blogging, despre încotro ne îndreptăm și despre cum putem îmbunătăți calitativ și cantitativ această sferă de activitate.

Deși sunt un om cu o formare mai degrabă de social media decât de blogging, îmi doresc să-mi consolidez această latură profesională, iar ca mine cred că sunt și alții. Vreau să învăț alături de o comunitate de thinkers și doers și vreau să văd rezultatele acestor interacțiuni (mai multe articole de un nivel calitativ înalt, o mai bună ”împachetare” a campaniilor și colaborărilor cu brandurile, o creștere în profesionalism și etică etc.).

Din cauza acestor motive, care sunt parțial egoiste, Blogoree.ro pentru mine înseamnă foarte mult. Voi depune, alături de Ancuța și Toma, tot efortul necesar pentru a strânge și genera informații valoroase și utile, cu o latură practică pronunțată. Scopul nostru este să creăm o comunitate de învățare, prin care să ne dezvoltăm abilitatea de a scrie, de a vinde, de a ne promova, de a lucra cu brandurile.

Alături de noi în acest efort este Romtelecom, o companie cu care lucrez de multă vreme și pe care o respect pentru felul în care vrea să se implice în sfera online din România. Am un respect deosebit pentru deschiderea, profesionalismul și etica desăvârșite cu care echipa de comunicare a companiei tratează proiectele pe care le inițiază sau din care face parte.

Acestea fiind spuse, nu pot decât să vă invit alături de noi și să vă cer părerea cu privire la Blogoree.ro: ce vă interesează să aflați, ce informații v-ar fi utile etc. Dacă aveți, ca și mine, un tab cu Facebook deschis tot timpul, vă așteptăm și pe pagina noastră, să stăm la discuții.

Statistici despre Google+ la Bucharest Mashable Meetups

Ieri seară ne-am întâlnit, în număr destul de mare pentru o discuție informală, la Ceainăria Tabiet, cu ocazia unui nou Bucharest Mashable Meetup. Seria de întâlniri a fost inițiată de Oana Brătilă, care apoi și l-a luat ”asistent” pe Auraș (la care găsiți niște tips & tricks mișto legate de Google+), iar împreună au adunat oamenii pasionați de social media, ca să discute despre ce au pe suflet.

Când am auzit că se pregătește o nouă ediție, am vrut neapărat să particip, iar apoi Auraș mi-a propus să fiu un pui de speaker și să spun două vorbe despre Google+. Pe G+ intrasem doar de curiozitate, de câteva ori, dar nu m-a atras nimic atât de mult încât să-mi rup din timpul meu pentru a-l explora.

Astfel, documentarea pentru mica prezentare de aseară m-a adus la curent cu cifrele din spatele Google+, care, deși deocamdată nu au implicații majore, vor influența, la un moment dat, search-ul și alte servicii oferite de compania americană.

Așa cum am promis aseară, am adunat toate datele pe care le-am găsit într-un ppt drăguț și l-am pus la dispoziția tuturor, ca să-l aveți la îndemână.

Din prezentare veți afla:
– cine e utilizatorul din România cu cei mai mulți ”followers”/”fani”/”prieteni”/”contacte” (încă nu avem un termen specializat pentru oamenii care ne tot adaugă pe G+)
– care sunt cele mai frecvente ocupații ale utilizatorilor de Google+, de la noi, dar și din afară
– de ce e diferența atât de mare între procentul de bărbați și cel de femei care folosesc această platformă și alte chestii utile. Enjoy!

DOs & DON’Ts pentru grupurile de Facebook

De ceva vreme m-a apucat pofta de făcut ordine în contul de Facebook. Acesta e motivul pentru care mi-am făcut pagină pentru blog, motivul pentru care voi încerca să separ contul personal de Facebook de activitatea de pe pagină și imboldul de a face ordine prin grupurile din care fac parte.

Sunt membră a 19 grupuri și administrator al unuia, Comunicare și promovare online, pe care îl cresc de 1 an și ceva și care a sărit de 2300 de membri. Din toată această experiență am învățat câte ceva și cred că ar fi util de respectat niște pași atunci când vrei să faci un grup pe Facebook, care să fie relevant și folositor pentru membrii săi.

DOs

1. Stabilește de la început scopul grupului.

Cea mai mare problemă în crearea și gestionarea unui grup (și apoi a spamului inevitabil) este definirea obiectului de activitate, ca în orice alt proiect. E recomandat să stabilești o serie de obiective încă de la început și să faci astfel încât toți membrii să ia contact cu ele. Poți face asta prin publicarea pe wall, o dată pe lună, a documentului care conține acele obiective sau ori de câte ori este nevoie.

Eu am învățat asta destul de târziu, când am observat că numele grupului nu este suficient de sugestiv și self explanatory pentru toti membrii.

2. Alege un nume sugestiv

Odată ce ți-ai ales obiectivele, îți va fi mai ușor să alegi și un nume potrivit pentru grupul tău. Încearcă să alegi un nume cât mai clar, cât mai scurt (aici, grupul meu e nițel deficitar, fiindcă nu e tocmai scurt ”Comunicare și promovare online”), pentru a fi cât mai ușor de reținut. Nu e simplu să faci asta, însă nici imposibil. Acest lucru e necesar cu atât mai mult cu cât nu există vanity URLs pentru grupuri, iar cei cărora le povestești despre grup trebuie să rețină numele și să caute singuri pe Facebook.

De asemenea, ai grijă să nu alegi un nume asemănător cu altele (fă un pic de research înainte), ca să nu-ți trimiți potențialii membri în alte grupuri.

3. Concepe un regulament scris și fă-l public

În momentul în care Facebook a dat opțiunea pentru update pentru grupurile de Facebook, iar eu am făcut acest lucru pentru Comunicare și promovare online, au năvălit și spammerii. Cu mic, cu mare, au început să posteze despre orice. De asemenea, Auraș a atras atenția, la un moment dat, asupra faptului că e prea mult self promo pe grup. În acel moment mi-am dat seama că e nevoie de un regulament scris al grupului, care să justifice eventualele ban-uri din grup și care să reglementeze cumva activitatea grupului.

Prin urmare, am făcut un document cu toate aceste reguli și l-am publicat. Mi-a folosit constat de atunci, fiindcă, de câte ori am nevoie să explic unui membru nou de ce nu e ok modul în care se comportă în grup, tot ce trebuie să fac e să-i scriu câteva cuvinte și să-i dau link-ul.

4. Alege administratori din rândul celor mai activi utilizatori

Pentru că nu vei putea fi tot timpul cu ochii pe grup, o sugestie ar fi să alegi 1-2 sau chiar 3 administratori din rândul celor mai activi utilizatori, în care poți avea încrederecă vor ști ce să facă. Din acest punct de vedere și din multe altele, gestionarea unui grup de Facebook seamănă foarte mult cu managementul unui forum, dacă ai avut vreodată experiența asta.

5. Formulează o descriere scurtă și sugestivă

Aceasta va fi postată în secțiunea ”See all members” și, deși nu e tocmai vizibilă, trebuie să fie relevantă pentru activitatea grupului. Din păcate, odată cu update-ul grupului, în Comunicare și promovare online a rămas fraza ”Oricum, mergeti la Discussions, acolo unde discutam intre noi ce si cum :)”, care nu mai e valabilă, întrucât secțiunea de Discussions nu mai există în noul format, însă acea descriere nu mai editabilă (thanks, Facebook!). Așa că fiți atenți la formulare, fiindcă va rămâne scris în piatră.

DON’Ts

1. Nu exclude pe cineva din grup fără explicații

Fiindcă ai setul de reguli la dispoziție, folosește-l. Nu da remove unui utilizator fără să-i spui de ce ai făcut-o și nu face acest lucru fără avertismente anterioare. Explică-i ce face greșit și poate deveni un membru valoros.

2. Motivează de ce ștergi anumite postări

Desigur, spam-ul este inevitabil și te vei lupta dând ”remove post” de câteva ori pe zi sau pe săptămână, în funcție de caz. În afara cazurilor evidente, în care postarea e complet pe dinafara activității grupului, motivează de ce ștergi anumite postări, pentru a nu crea frustrare în rândul utilizatorilor.

3. Nu lăsa grupul de izbeliște

Deși e consumator de timp, alocă-ți câteva minute pe zi pentru a monitoriza grupul, pentru a-ți arăta aprecierea pentru contribuția membrilor săi și pentru a vedea cum evoluează grupul. Trebuie să fii tu însuți un membru activ dacă vrei ca ceilalți să se mobilizeze. Puterea exemplului funcționează mai mereu.

Grupurile pe care le-am observat

Mi-ar plăcea să văd mai multă activitate susținută pe Da! eu cumpăr online!, un grup inițiat de Răzvan Girmacea în timpul unei emisiuni de-a lui Bobby de la Radio Lynx, în care se discuta despre grupurile de Facebook. Cred că ne-ar fi util tuturor. De asemenea, cred că descrierea grupului, ”Oameni care obisnuiesc sa cumpere online. Intra si tu in discutie.”, ar trebui completată și îmbunătățită.

Lucrez în IT e un alt grup simpatic, însă al cărui scop e nedefinit și nu am contribuit niciodată la el, fiindcă nu m-am simțit atrasă foarte mult de ce se întâmplă acolo. Cert e, însă, că are potențial.

Freelancing Romania e un grup excelent, creat de Alex Negrea, și as vrea să-l văd cum crește și se dezvoltă, fiindcă este foarte bine nișat și are un grad ridicat de utilitate pentru membrii săi. Aș vrea însă să-l văd updatat și moderat corespunzător.

Bucharest Mashable Meetup(s) e încă un grup fain în care plănuiesc să mă implic mai mult, tocmai pentru că tânjesc după mai multe interacțiuni de calitate, face to face, cu oamenii care lucrează în același domeniu, în afara conferințelor și a altor evenimente. E și motivul pentru care m-am înscris ca speaker la întâlnirea de săptămâna aceasta. Dacă sunteți interesați de învățare serioasă pe social media și comunicare online, vă recomand să vă apăsați ”join”.

Android România e unul dintre cele mai active grupuri din care fac parte și cred că voi cere în curând mai multe sfaturi, fiindcă plănuiesc să fac un upgrade la HTC Hero-ul de serviciu către un alt smartphone, posibil HTC Cha Cha, și e mereu util să primești sugestii de aplicații, fără să pierzi ore în șir prin Android Store (unless you like that). Aici găsești rezolvări la probleme pentru Android-ul tău și o mulțime de tips & tricks utile.

Acestea sunt sugestiile mele legate de grupurile de Facebook. Sunt curioasă din ce grupuri faci tu parte, dacă te ajută să fii membru acolo și ce grupuri crezi că ți-ar fi utile.